Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

S.A. COMPAGNIE INTERNATIONALE D'AQUARIOPHILIE D'AGENCEMENT ET D'AGREMENT (NEW BRUSSELS AQUARIUMS)
Boulevard Barthélémy, 39, 1000 Bruxelles
TVA/BE : 0441.618.036
Email : info@brusselsaquariums.be

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes :

Données d'identité (nom, prénom)
Adresse de correspondance et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données de paiement (traitées via PayPal et VivaWallet — nous ne stockons pas vos données bancaires)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

L'exécution du contrat de vente
Votre consentement (newsletter, cookies)
Le respect de nos obligations légales

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Le traitement et la livraison de vos commandes
La gestion de votre compte client
L'envoi de confirmations de commande par e-mail
L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
L'envoi de notre newsletter (avec votre consentement)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et au-delà dans le respect des obligations légales (notamment fiscales : 7 ans).

6. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires de service (transporteurs, plateformes de paiement) uniquement dans le cadre de l'exécution de votre commande.

7. Vos droits

Conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@brusselsaquariums.be

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels limités à la durée de votre session pour retenir vos préférences (langue, pays). Aucun cookie ne contient d'informations permettant de vous contacter. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité

NEW BRUSSELS AQUARIUMS s'engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. En cas de violation de données, vous en serez informé conformément aux obligations légales.